こんにちは、クラウドエース編集部です。

日本では、新型コロナウイルスの感染拡大を抑えるために民間レベルでもテレワークの促進が進んでいます。吉積情報・クラウドエース株式会社でも、(以前コラム記事で書かせていただいた通り) Google Workspace の活用により問題なく普段の業務がテレワークで遂行されています。そんな中、最近の新型コロナウイルスの影響なのか、吉積情報に対する Google Workspace 導入の問い合わせも現在増えつつあります。

今回のコラムでは、Google Workspace の導入を検討している企業の担当者様向けに吉積情報が提供する Google Workspace 導入サポートのメリットについて説明します。

「Google Cloud™️ で簡単に今すぐできる働き方改革!〜テレワーク編〜」

Google Workspace とはテレワークを促進するグループウェア

Google Workspace はテレワークにおいて必要な機能(メール、カレンダー、チャット、オフィスツール等)をパッケージングしたグループウェアです。Google Workspace を利用すれば、テレワークによって別々の場所で作業していたとしても複数人同時にリアルタイムにファイルを編集したり、AIによる提案機能によって業務の効率化を図ることができます。Google Workspace についての詳しい説明はコチラの記事をご参考ください(※1)。

※1 クラウドエースHPのコラムでは Google Workspace に関して様々な内容の記事を公開しています。ご興味がある場合はぜひご参考ください。

Google Workspace の導入メリット

企業は Google Workspace を導入することでどのようなメリットを享受することができるのでしょうか。Google Workspace によって得られるメリットは立場によって異なります。本章では、経営者、情報システム部門、現場ユーザ、それぞれの観点から得られるメリットについて説明します。

  • 経営者における導入メリット

    経営者が Google Workspace 導入によって得られるメリットは、機能そのものによって得られる利点もありますが、導入後の費用対効果、つまりコスト削減が一番のメリットになります。

    • ハードウェア費用の削減

      Google Workspace はWebブラウザさえあれば利用できるサービスであるため、サービス自体のインフラを Google Workspace の導入企業が運用・保守する必要はありません( Google が運用・保守を行なっています。)。そのため、Google Workspace を導入する企業はサーバー等のハードウェア購入費用を削減することができます(※2)。
      ※2 企業がメール・ファイルサーバー等を自社のインフラで運用管理している場合に限ります。

    • 人件費の削減

      前述した通り、Google Workspace は Google が運用するサービスであるため、社内のリソースを利用して、ハードディスク容量の監視、OSのバージョンアップ、スパム対策などのシステム管理等を行う必要はありません。それにより、サーバー管理に関するシステム管理者の作業工数を削減することができます。

    • ソフトウェア費用の削減

      前述した通り、Google Workspace はWebブラウザベースで動作するアプリケーションであるため、パソコン毎にソフトウェアのインストールを行う必要はありません。例えば、Officeツールを導入した場合、パソコン1台あたり3万から6万円の出費がかかり、さらにライセンス管理も発生します。 Google Workspace を導入する場合、そういった導入費用や割高なライセンス費用も発生しません。

  • 情報システム部門における導入メリット

    情報システム部門において、「管理工数の削減」と「高セキュリティ」はSaaSサービスを導入する上で大きなポイントであると思います。Google Workspace 導入によって、情報システムの管理者は以下のようなメリットを得ることができます。

    • 端末毎のアプリケーション更新が不要

      Google Workspace では、常に最新の機能が提供され、新しく追加となった機能もすぐに利用できるため、最新の状態でサービスを利用できます。PC端末毎にアプリケーションを更新する必要はありません。

    • 高いセキュリティ

      Google にはセキュリティを専門とするエンジニアが日々システムの監視を行っています。また、ISO27001 や ISO27017 等、第三者機関からの継続的な監査を行っています。Google のセキュリティ対策についての詳細についてはコチラの記事をご参考ください。

  • 現場ユーザにおける導入メリット

    現場ユーザが得られる一番のメリットは「業務効率化」です。Google Workspace 導入によって、現場ユーザは以下のようなメリットを得ることができます。

    • どこからでもどの端末からでも接続可能

      Google Workspace はインターネットと端末(PC、タブレット、スマートフォン等)があれば、どこからでもアクセスすることができます。ブラウザがあればアクセスすることができますので、何か特別なソフトウェアをインストールする必要はありません。

    • 優れたコラボレーション機能

      Google Workspace が提供するドキュメント、スプレッドシート、スライドを利用すれば、複数人同時でリアルタイムに資料作成を行うことができます。リアルタイムで他のユーザが編集する資料を確認できるだけでなく、ツールに組み込まれたチャット機能で内容について議論したり、コメント機能によって作成者に質問を行うこともできます。

吉積情報の導入サポートの7つの強みとは?

吉積情報株式会社では、これまで数多くの企業様向けに Google Workspace の導入サポートを行ってきました。他社の導入サポートと比較して、弊社には以下の強みがあります。

Google Workspace 認定資格を保持するエンジニアが在籍

吉積情報株式会社には、Google 認定の専門資格である「Professional Collaboration Engineer」を保持するエンジニアが多数存在します。資格の保持数は国内でもトップクラスです。

認定エンジニアによる専門的サポート

Google Workspace を導入する場合、利用するドメインのDNS設定変更や Google Workspace 管理画面への設定(SPFやDKIMの設定等)等、専門知識を要求されるケースがあります。吉積情報株式会社では、そういった課題に対して技術的サポートを行っています。

Google Workspace ライセンス料金内で独自サポート

吉積情報株式会社では、Google Workspace のライセンス料金内で以下の Google Workspace 管理者向けサポートを行っています。もちろん、別途料金をいただくことはありません。

受付時間 平日10~19時
受付窓口 電話・メール・Backlog
サポート内容
  • Google Workspace Business Starter / Business Standard / Business Plus /その他エディションの利用方法に関するお問い合わせ対応
  • Google Workspace Business Starter / Business Standard / Business Plus /その他エディション のトラブル全般に関する対応
  • お問い合わせ頂いた内容については、1営業日以内に必ずご連絡差し上げます。
  • サービスが停止してメールの送受信ができないなどの重要なインシデントが発生した場合、24時間365日体制でサポート致します。
  • サービスのご活用方法に関するご相談
  • Google Workspace の各種サービスを、貴社の業務でご活用頂けるよう利用方法などについてアドバイス致します。

Google Cloud のプレミアパートナー

吉積情報株式会社は、Google Cloud の認定プレミアパートナーです。必要に応じて Google のサポート担当者とも連携し、お客様のあらゆるお問い合わせに対応いたします。

Google のトレーニングを受講済

サポートを担当するスタッフは、Google が提供する公式トレーニングを受講済みです。そのため、単に技術的なサポートだけでなく、チェンジマネジメントやデジタルトランスフォーメーションの観点から、お客様が Google Workspace をスムーズに導入いただけるような支援が可能です。

お客様のご要望に応える多彩な導入支援サービス

Google Workspace をはじめとしたツールは、導入して終わりではありません。しっかりと活用して効果を出すことに意味があります。そのため弊社では、管理者様向け教育や初期設定サポート、データ移行サポートなど、お客様のニーズに合わせた多彩な導入支援のサービスをご用意しております。

豊富な導入実績

弊社は、Google Workspace の販売代理店として10年以上の実績を持ち、業種や企業規模を問わず、多くのお客様への導入を支援しており、たくさんの信頼を頂いております。

Cmosyによってセキュリティをより高める

吉積情報株式会社では、Google Workspace のセキュリティをさらに向上させるためのファイル共有サービス「 Cmosy 」を提供しています。Cmosy を利用することで、Google Workspace のセキュリティレベルを保持した状態で社外にファイルを共有することができます。Cmosy の詳しい説明についてはコチラをご参考ください。

 

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