全般

トライアルは可能ですか?

はい。可能です。
その際、クレジットカードのご登録が必要になりますが、$300分のトライアルができます。
※課金の設定をしない限り、実際に料金は発生しません。
$300分ご利用いただくか、利用開始から2ヵ月経ちますと、自動的に停止となります。
こちらから無料トライアルが可能です。

Google Cloud Platform とは何ですか?

Google Cloud Platform とは、Google が世界中に展開する、拡張性と信頼性に富んだデータセンターのコンピューティングリソースを、開発者向けに提供するサービスです。Google 検索や Gmail 、YouTubeと同一のインフラを低コストで利用できます。

Google Cloud Platform(GCP)とは

Google Cloud Platform の利用料金を教えてください。

Google Cloud Platform の利用料金は重量課金制で、サーバーの種類や台数、起動時間、データの処理量、ディスク容量やネットワークのトラフィック量などにより変動します。
Google が提供する 料金計算ツールを利用すると、ドル建てでの利用料金を簡単に調べることが可能です。
また、クラウドエースでは、お客様の構成に合わせた Google Cloud Platform の利用料金の試算やAWSとの料金比較も行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
(日本円でのお支払いをご希望の場合は、支払代行サービスをご利用ください。)

首都圏以外の会社でもサービス提供可能ですか?

はい。可能です。
クラウドエースのサービスは全国どこでも利用可能ですので、ご安心ください。
導入検討時のご相談などで打ち合わせが必要な場合、ハングアウトやSkype、その他テレビ会議での打ち合わせを想定していますが、必要に応じて訪問も致しますので、気軽にお問い合わせください。

Google Cloud Platform と同時に G Suite(旧:Google Apps) の導入も検討しているのですが?

クラウドエース株式会社の親会社である、吉積情報株式会社は、G Suite(旧:Google Apps) の正規代理店ですので、G Suite のライセンス販売も可能です。
導入サポートを含めて提案可能ですので、気軽にお問い合わせ下さい。

すでに Google Cloud Platform を Google との直接契約で利用しています。途中からクラウドエースとの契約に切り替えることは可能ですか?

はい。可能です。
現在ご利用の環境をそのままに、ライト・サーバープランや、マネージド・サーバープラン支払代行サービスに切り替えることができますので、気軽にご相談ください。

クラウドエースは、Google が提供するサービスですか?

いいえ。クラウドエースは、クラウドエースと京セラコミュニケーションシステムが提供するサービスです。
Google が提供する Google Cloud Platform の各種サービスに、クラウドエース独自の付加価値を追加してサービスとして提供しています。

サーバープラン

Google Compute Engine の利用を検討していますが、どのプランを選んだら良いかが分かりません。

現在ご利用の環境がある場合はその環境の構成を、新規に構築される場合は想定される構成をご連絡頂ければ、弊社にて最適なプランをご提案いたします。

申し込み後にインスタンスの変更はできますか?

はい。毎月の更新のタイミングで、変更が可能です。

申し込みから利用開始まで何営業日かかりますか?

最短1営業日で対応可能ですが、要件にもよる場合もございますので、気軽にお問い合わせ下さい。

オプションサービス

VPN設定サービスの対応機器を教えてください。

現在のところ、CISCO 1900シリーズJuniper SSGシリーズに対応しています。
その他の機種も検証をしており、随時対応予定です。

支払代行サービスの支払サイクルを教えて下さい。

前月分の利用量を月末で締め、弊社手数料を計算して毎月月初7営業日までに請求書を発行いたしますので、請求書発行月の月末での入金をお願いします。

オプションサービスのみの申し込みはできますか?

はい。可能です。
支払代行サービス等、オプションのみを単体で申し込まれるお客様もたくさんいらっしゃいます。